Успешно
выполненных
проектов

Предоставление обученного персонала

Презентабельный персонал на стойках регистрации – к радости участника и гордости организатора
Кому предназначена услуга

Подготовка и проведение любого мероприятия состоит из множества разнообразных процессов – планирования программы, выбора площадки проведения, составления списков и приглашение участников и посетителей, и множество других процессов различной важности и срочности.

Для обеспечения высокого качества и эффективности всех этих процессов (и всего мероприятия в целом), необходимо затратить немало времени и сил большого количества людей. Конечно, интересная и качественная программа мероприятия, в совокупности с приглашением нужных участников, уже являются залогом успеха для организатора, и эти важные задачи должны выполняться квалифицированными сотрудниками компании-организатора мероприятия.

Но что делать со множеством других процессов и задач, которые необходимо решить в рамках подготовки и проведения мероприятия? Ведь кто-то должен будет встречать и аккредитовать сотни и тысячи пришедших на ваше мероприятие участников, кто-то выдавать им раздаточные материалы и работать на инфостойках и точках контроля доступа. Вряд ли в любой компании-организаторе мероприятия найдется нужное количество сотрудников, которых можно безболезненно отвлечь от их основной работы на несколько дней или даже недель.

Кроме того, для работы не некоторых мероприятиях необходимы сотрудники с определенными характеристиками. Если в вашем мероприятии должны участвовать иностранные гости, то каким бы хорошим специалистом и ответственным сотрудником не была помощница вашего главного бухгалтера без знания иностранного языка, она не сможет эффективно общаться с иностранными делегатами. А если ваше мероприятие претендует на самый высокий уровень, вас вряд ли устроит, если встречать гостей будет все та же вечно хмурая помощница главного бухгалтера с совершенно неформальной прической, которая вас совсем не беспокоит в повседневной работе.

Немаловажным моментом являются скорость и качество работы персонала на таких участках, как регистрация/аккредитация участников, контроль доступа и учет посетителей – конечно, вроде бы и задачи перед персоналом стоят несложные, и использование дружелюбного интерфейса системы электронной регистрации А5000 позволяют легко и быстро во всем разобраться. Однако, чем больше знаком персонал с системой, чем больше мероприятий уже отработано, тем более отточенной, быстрой и эффективной будет его работа. Даже несколько десятков неэффективно потраченных неопытным сотрудником секунд на обслуживание одного участника, умноженные на сотни и тысячи участников, вполне могут превратиться в гигантские очереди на каком-то из процессов.

Несложно догадаться, что такие «мелочи», как простаивание участников в очередях на аккредитации или контроле доступа, также как и неприветливые или не говорящие хотя бы на английском языке сотрудники на международном мероприятии, негативно отразятся на восприятии участниками всего вашего мероприятия, как бы шикарна не была проработана основная программа.

Компания A5000 Event Solutions представляет вашему вниманию услугу по подбору и предоставлению проверенного и обученного персонала для качественного обеспечения различных процессов подготовки и проведения мероприятия.


Решения для организаторов
  • Вопросы нехватки собственного персонала организатора для обеспечения процессов подготовки и проведения мероприятия

  • Обеспечение в рамках подготовки и проведения мероприятия существенно более высокой скорости и качества таких процессов, как:

  • Необходимость участия в процессах подготовки и проведения мероприятия персонала с определенными характеристиками, такими как:

    • Желательный пол;

    • Желательный возраст;

    • Знание и уровень иностранных языков;

    • Модельная внешность

  • Разумное нежелание организатора отвлекать собственных сотрудников и тратить их время на решение непрофильных специфических задач

  • Обеспечение профессиональной, приятной и комфортной для участников и посетителей мероприятия атмосферы

Заказать персонал



Компоненты и этапы работ
Проведение менеджером по проектам компании консультации по услуге
Подбор и согласование оптимального состава персонала исходя из задач и пожеланий организатора
Получение от организатора мероприятия инструкций для персонала по работе на мероприятии, при необходимости – проведение отдельного обучения и аттестации отобранного персонала компании необходимым процессам перед началом мероприятия
Работа персонала на мероприятии в рамках поставленных задач и определенных процессов
Координация деятельности и обеспечение общего контроля качества оказания услуги менеджером проекта компании и/или супервайзерами на протяжении всего мероприятия


В результате
  • Будет обеспечена высокая скорость и качество важных процессов подготовки и проведения мероприятия за счет участия в них практически любого необходимого количества обученного персонала

  • На обслуживании процессов подготовки и проведения мероприятия будет находиться персонал, максимально соответствующий пожеланиям организатора к решаемым задачам и созданию необходимого имиджа мероприятия

  • Сотрудники организатора смогут уделить больше времени своим непосредственным профильным задачам

  • Участие обученного и вежливого персонала обеспечит профессиональную, комфортную и приятную атмосферу для участников мероприятия



Продолжительность работ

Для поиска и, при необходимости, обучения персонала требуется от 1 рабочего дня, в зависимости от количества и выбранных параметров необходимого персонала.


Гарантии качества

Компания A5000 Event Solutions предоставляет организаторам только проверенный и обученный персонал из своей собственной, постоянно обновляемой базы данных.

Компания несет ответственность за адекватность и порядочность предоставляемого персонала.

В компании действует собственный требовательный регламент по участию персонала в мероприятиях. Кроме того, в случае предоставления организатором мероприятия собственных требований и пожеланий, они будут обязательны для выполнения и своевременно должным образом доведены до отобранного персонала.

В компании действует внутренняя система обучения и аттестации сотрудников по нескольким направлениям.


Конфиденциальность

Компания A5000 Event Solutions не хранит, не передает и никаким образом не использует полученные от организаторов мероприятия данные об участниках и посетителях мероприятия. Вся подобная информация подлежит удалению с серверов компании в течение 24 часов после оказания услуги и подписания акта о выполненных работах, что закрепляется в договоре.

Все сотрудники компании подписывают соглашение о неразглашении конфиденциальной информации, полученной во время подготовки и проведения мероприятия.


Будем рады ответить на ваши вопросы и проконсультировать по подготовке мероприятия

Заказать услугу